Over de labels

Quest beheert een vrijwillige kwaliteitserkenning op productniveau en op installatiebedrijfsniveau met betrekking tot volgende technologieën:

• netgekoppelde fotovoltaïsche zonne-energie-systemen;
• huishoudelijke thermische zonne-energietoepassingen voor warm water (zonneboilers);
• elektrische warmtepompsystemen voor woningverwarming (met of zonder bereiding van sanitair warm water);
• ventilatiesystemen met warmteterugwinning.

De ambitieniveaus van deze kwaliteitssystemen zijn, in samenspraak met de betrokken professionele sectoren, afgestemd op de stand van de markt, de stand van de technologie en de vooruitzichten op Europees niveau. Hierbij is een balans tussen kostprijs (zowel voor de erkende bedrijven als voor de eindgebruiker) en meerwaarde een belangrijk element.

Voor elk van deze technologiën beoogt het QUEST label impact uit te oefenen op zoveel mogelijk kwaliteitsgevoelige elementen van de ketting tussen ‘product’ tot en met de ‘opgeleverde installatie’ met het oog op het maximaliseren van de kansen op een goedwerkende installatie bij de eindklant.

De eindresultaten van de Quest erkenningsprocedure zijn:

• Een lijst met erkende installatiebedrijven;
• Een lijst met erkende producten of systemen;
• Communicatieacties.

De QUEST kwaliteitssystemen richten zich voor wat betreft het product en eventueel componentniveau zoveel mogelijk op bestaande voorschriften, normeringen en standaarden. Daar waar die niet beschikbaar zijn op domeinen die uit ervaring in de markt essentieel blijken voor de kwaliteit van de uiteindelijke installatie, worden elementen van goede praktijk vooropgesteld.

Erkenning door QUEST is geheel vrijwillig en op eigen initiatief van de productleverancier, installatiebedrijf, fabrikant of distributeur. Deelname aan QUEST is (de dag van vandaag) geen vereiste om producten op de Belgische markt te kunnen of mogen commercialiseren. Deelname aan QUEST is (de dag van vandaag) niet gekoppeld aan enige vorm van overheidssubsidies of financiële stimuli ten voordele van de eindgebruiker.