Installateur zonneboilers

Nieuwe kwaliteitsvereisten sinds 1 maart 2012

Installatieontwerp

Technisch "To-Be-Built" dossier van een installatie

Het technische dossier van de installatie bevat :

• de technische tekeningen van de installatie;
• de technische specificaties van de gebruikte componenten;
• de testcertificaten/keurmerken;
• de opbrengstberekeningen;
• de nodige handleidingen (gebruikershandleiding,..),...

Installatieuitvoering

Technische zelf-controle

De kwaliteit van de installatie zelf wordt gewaarborgd door een technische controle bij oplevering. Het installatiebedrijf bevestigt daarmee de oplevering van het correcte materiaal, de goede installatiepraktijk en de goede werking op het moment van oplevering.

Verkoopovereenkomst en offerte

Een door QUEST & CONSTRUCTION QUALITY gelabeld installatie/ontwerpbedrijf van zonneboilers sluit met de klant een verkoopovereenkomst die gebaseerd is op een bindende offerte. De offerte geeft een eerste indicatie omtrent mogelijke negatieve opbrengsteffecten van beschaduwing en het verschil in opbrengst met een installatie met optimale oriëntatie en helling. De ondertekende verkoopovereenkomst zal alle relevante aspecten bevatten, onder meer duidelijke leverings- en garantiebepalingen.

As-built-dossier

Een door QUEST & CONSTRUCTION QUALITY gelabeld installatie/ontwerpbedrijf dient een as-built-dossier op te maken van ieder door hem geïnstalleerd zonneboiler. Het as-built dossier bevat alle op deze installaties betrekking hebbende documenten, zoals deze aan de klant worden bezorgd bij oplevering van de werken. Het complete as-built dossier van één operationele installatie dient als leidraad voor onze evaluator bij de on-site controle van één installatie, die wordt uitgevoerd binnen de 60 werkdagen na de labelling.

Klachtenbehandeling

Het bedrijf dient over een procedure voor klachtenbehandeling te beschikken.

Andere voorwaarden

Het bedrijf dient te beschikken over de nodige inschrijvingen (Register Sociale Zekerheid, Kruispuntbank installatieactiviteiten voor centrale verwarming, klimaatregeling, gas en sanitair,...) en verzekeringen beschikken. In geval van onderaanneming, moet het bedrijf de naleving van de vereisten van QUEST & CONSTRUCTION QUALITY door de onderaannemers controleren.

Beoordelingsrichtlijn en tarieven

De tarieven, technische inhoud en kwaliteitseisen voor de evaluatie van de kandidaturen van installatie/ontwerpbedrijven van zonneboilers worden beschreven in Document E "CONSTRUCTION QUALITY-QUEST - Labellingsaanvraag voor installatie/ontwerpbedrijven van zonneboilers". Dit document is beschikbaar per mail op aanvraag.

Hoe kan U uw labellingsaanvraag indienen?